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崗位職責
1、協(xié)助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。
2、負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。
3、按期向上級領(lǐng)導反饋酒店培訓實施結(jié)果。
4、與相關(guān)部門及人員進行溝通，取得培訓工作所需的協(xié)助。
5、審核各種培訓教材；負責員工考核工作。
6、深入部門，了解部門的培訓需要，提出可行性教學建議。
7、協(xié)助經(jīng)理聘請各項目培訓人員，做好各種培訓班的組織工作。
崗位要求
1、大專以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟悉崗位培訓工作程序。
3、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。
4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。
6、掌握電化教育的方法，能熟練操作計算機。
